¿Y si tengo una incidencia o avería con Holaluz?

Question

Accepted Answer

¡Resolvámosla! Aunque la [distribuidora](https://www.holaluz.com/preguntas/sobre-el-sector-energetico/que-hace-una-distribuidora/) es quien debe garantizar un correcto suministro, en Holaluz queremos ser más que "los de la luz"; queremos ser tus asesores eléctricos. Siempre que tengas una incidencia, puedes contar con nosotros y [contactar](https://www.holaluz.com/contacto) a través de los canales de atención al cliente de Holaluz. Estamos aquí para ayudarte.

Si te preguntas, "¿puedo cambiarme de compañía de la luz?", la respuesta es sí, eres libre. Ven a Holaluz, no tenemos permanencia. Si decides marcharte, te ayudamos con los trámites. Además, siempre tendrás junto a ti a nuestros expertos para resolver tus dudas. Si nuestras FAQs no son suficientes, estamos también disponibles a través de la web, teléfono, email, blog y redes sociales de Holaluz.

Al elegir Holaluz, te unes a compañía que sólo comercializa energía limpia, teniendo así, un impacto positivo en el medio ambiente. Además, gracias a nuestros productos no tendrás sorpresas en tu factura de luz ya que puedes  conocer tu consumo antes de pagar, sin gastos ocultos; solo pagas por lo que realmente necesitas.

Con Holaluz, no solo ahorras en la factura de la luz, sino que también contribuyes a un futuro más sostenible. Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

¡Resolvámosla! Aunque la [distribuidora](https://www.holaluz.com/preguntas/sobre-el-sector-energetico/que-hace-una-distribuidora/) es quien debe garantizar un correcto suministro, queremos ser más que 'los de la luz'. Queremos ser tus asesores eléctricos. Así, siempre que tengas una incidencia, puedes contar y [contactar](https://www.holaluz.com/contacto/) con nosotros. Nosotros respondemos.

¿Y si tengo una incidencia o avería con Holaluz?

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